Hosting buddy voert de volgende maatregelen om de kwaliteit te waarborgen:
Kwaliteit borging
– Procesmapping
– Informatiebeveiliging
– GPDR AVG analyse
– Privacy verklaring
Juridisch
– Overeenkomst
– Data bewerkersovereenkomst
– Algemene voorwaarde (AGV)
– Service Level Agreement (SLA)
Procesmapping
Proces mapping is het in kaart brengen van de processen om deze te evalueren en te borgen. Hierbij passen we ook contineus improvement toe, dit wil zeggen dat de processen worden geëvalueerd en verbeterd.
Informatiebeveiliging
Speciaal zijn de processen welke over informatie opslag en beveiliging gaan in kaart gebracht, zodat deze extra kunnen worden gemonitord op de performance omtrent informatie veiligheid.
GPDR AVG analyse
Deze nieuwe wetgeving zorgt er voor dat de bedrijfsprocessen moeten worden geanalyseerd op registratie van persoonsgegevens en de opslag van deze gegevens. Dit geld alleen voor onze processen, processen van de afnemers zijn hun verantwoording.
Privacy verklaring
Om aan te geven welke gegevens Hosting Buddy gebruikt is er een privacy verklaring/statement opgesteld. Kort samengevat gebruiken we klant informatie voor ons zelf t.b.v. afwikkeling betalingen en informeren van onze klanten. Daarnaast op onze website cookies t.b.v. website metingen en statistieken.